Pflegedienst Software - Datenschutz

Datenschutzbestimmungen für den Beta-Test der Software Pflege.

Disclaimer
Die unten stehende Datenschutzerklärung ist für den Beta-Test der Pflege Software. Sie dient dazu, den rechtlichen Rahmen sicherzustellen sowie aufzuzeigen, welche Daten beim Test der Software verarbeitet werden. Dadurch, dass es sich hierbei um einen Beta-Test handelt, kann es zu anderen Verarbeitungen, Zugriffen oder Speicherungen sowie zu Fehlern in der Speicherung oder Verschlüsselung kommen. Deshalb bitten wir Sie, beim Testen nur Daten zu verwenden, die nicht der Realität entsprechen oder öffentlich bekannt sind. Wenn wir uns auf „suitec“ beziehen, meinen wir damit die Suited Technologies GmbH, die als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter für diesen Dienst gilt.

§ 1 Verantwortlicher
Suited Technologies GmbH, Bahnhofstraße 8/1,
75323 Bad Wildbad Germany

§ 2 Anwendbarkeit dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für den Beta-Test der Software Pflege, nachfolgend "Dienst" genannt sowie für jegliche Kontaktaufnahme Ihrerseits mit uns in Form von z. B. E-Mail, Telefon oder Kontaktformular.

Falls Sie mit den Bedingungen in dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte vom Zugriff und der Nutzung unseres Dienstes oder unserer Angebote ab. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Anwendungen oder Software von Drittanbietern, die sich über den Dienst integrieren lässt oder jegliche andere Produkte und/oder Dienstleistungen von dritten Unternehmen.

Um diesen Dienst bereitstellen zu können, müssen wir Daten von Ihnen erfassen und verarbeiten. Die Art der Informationen, die wir erfassen, hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen. Hier erfahren Sie, wie wir mit diesen Daten umgehen und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Daten haben.

§ 3 Welche Daten erfassen wir
§ 3.1 Daten, die Sie uns bereitstellen. Registrieren eines Kontos: Um die Software Pflege nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren. Bei der Registrierung müssen Sie uns einige Daten bereitstellen. Dazu gehören:
- Ihr Vor- und Nachname
- Ihre E-Mail-Adresse.


Diese Daten benötigen wir, um Ihnen ein individuelles Profil bei der Software Pflege bereitstellen zu können und um Sie auf etwaige Änderungen in den Datenschutz- und Nutzungsbedingungen hinweisen zu können.

Sollten Sie einen Account für Ihre Organisation erstellen, müssen Sie noch folgende Pflichtangaben angeben:
- Unternehmensinhaber/Geschäftsführer
- Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Bundesland).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 c und f für die Erfüllung eines Vertragsverhältnisses und das berechtigte Interesse an der fehlerfreien Darstellung dieser Software. § 3.2 In Ihrem Benutzerkonto haben Sie die Möglichkeit, weitere Daten freiwillig anzugeben. Dazu gehören:
- Ihr Geburtsdatum
- Telefonnummer
- Adresse
- Qualifikation / Beruf
- Umsatzsteueridentifikationsnummer

Ihre Profilinformationen sind für jeden Benutzer und Administrator Ihres Teams/Organisation, die bei der Software Pflege registriert sind, einsehbar.

Ihr Profil wird auf der Verwaltungswebseite Ihrer Organisation zu sehen sein. Dies ist erforderlich, damit Ihre Organisationsadministratoren die Organisation verwalten können. Diese Webseite ist ausschließlich für Administratoren der Organisation, der Sie angehören, zugänglich. Die Verantwortung, wer Administrator Ihrer Organisation ist, wie sich dieser verhalten muss und wie mit Ihren Daten umgegangen wird, trägt die Organisation. Weitere Informationen zum Umgang Ihrer Daten durch Ihre Organisation, erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie Ihrer Organisation.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 c und f für die Erfüllung eines Vertragsverhältnisses und das berechtigte Interesse an der fehlerfreien Darstellung dieser Software.

§ 4 Geräteinformationen
§ 4.1 Nutzungs- und Log-Informationen

Wir erfassen Informationen über Ihre Aktivität auf unseren Diensten. Dazu zählen dienstspezifische Informationen sowie Informationen für Diagnosezwecke und Performance-Informationen. Dies umfasst auch Informationen über Ihre Aktivität (beispielsweise, wie Sie unsere Dienste nutzen, Ihre Einstellungen für Dienste, wie Sie mit anderen Nutzern unseres Dienstes interagieren sowie Zeitpunkt, Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten und Interaktionen), Log-Dateien sowie Diagnose-, Absturz-, Webseiten- und Performance-Logs und ‑Berichte. Dies umfasst auch Informationen darüber, wann Sie sich für die Nutzung unserer Dienste registriert haben, ob Sie gerade online sind, wann Sie zuletzt unseren Dienst genutzt haben und wann Sie zuletzt Ihre Daten aktualisiert haben.

Um dies ermöglichen zu können, verwenden wir die Dienste von Google Analytics. Google Analytics ist ein Dienst der Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Dadurch werden Daten an die Google-Server gesendet und verarbeitet. Bei diesen Daten handelt es sich um Log- und Nutzungsdaten sowie um Ihre Ip-Adresse. Die Daten, die an die Google-Server gesendet werden, sind anonymisiert und dienen der durchschnittlichen Auswertung Ihres Nutzerverhaltens in der Software Pflege. Mit der Google LLC wurde ein Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung geschlossen mit Zusatz der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Wir benötigen diese Informationen, um unseren Dienst stetig weiterentwickeln zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 a. Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der oben genannten Daten gegeben.

§ 4.2 Geräte- und Verbindungsdaten

Wenn Sie unsere Dienste installieren, nutzen oder auf diese zugreifen, erfassen wir geräte- und verbindungsspezifische Informationen. Dazu gehören auch Informationen zu Ihrem Hardware- Modell und Betriebssystem, Batteriestand, Signalstärke, App-Version, Informationen zum Browser und Mobilfunknetz sowie zu der Verbindung, Mobilfunk- oder Internetanbieter, Sprache und Zeitzone sowie IP-Adresse, Informationen zum Gerätebetrieb und Kennungen wie Gerätekennungen.

Wir benötigen diese Daten um die Software auf Ihrem Gerät richtig darstellen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 c und f für die Erfüllung eines Vertragsverhältnisses und das berechtigte Interesse an der fehlerfreien Darstellung dieser Software.

§ 5 Chat
Sie können über die Chatfunktion mit jedem Mitglied Ihrer Organisation chatten. Um den Chat bereitstellen zu können, greifen wir auf die Dienste von Google Firebase zurück. Bei Ihrer Registrierung wird automatisch bei Google Firebase ein Account für Sie erstellt. Für diesen Account verwenden wir eine anonymisierte, separate suitec Adresse. Dadurch werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen an Google Firebase zur Accounterstellung gesendet. Sämtliche Chat Daten werden ausschließlich auf europäischen Servern gespeichert und verarbeitet. Chat Nachrichten sind nach dem aktuellen Stand der Technik sowohl auf dem Weg, als auch bei Speicherung und Verarbeitung auf den Servern von Google Firebase verschlüsselt. Den Schlüssel zum Entschlüsseln Ihrer Chat-Nachrichten werden ausschließlich auf Ihrem Gerät gespeichert.

Sämtliche Meta-Daten werden verschlüsselt gesendet, aber unverschlüsselt auf den Servern abgelegt.

Es ist möglich, in den Einstellungen sein Profil auf privat zu stellen. Dadurch ist die Chatfunktion mit sämtlichen Mitgliedern Ihrer Organisation nicht mehr möglich.

§ 6 So verwenden wir Informationen
Wir verwenden die uns zur Verfügung stehenden Informationen, um unsere Dienste zu betreiben und bereitzustellen. Dazu gehört auch das Anbieten eines Supports und die Verbesserung, Instandsetzung und Individualisierung unserer Dienste. Wir wollen verstehen, wie Menschen unsere Dienste nutzen und dafür analysieren und verwenden wir die uns zur Verfügung stehenden Informationen, um unsere Dienste zu bewerten und zu verbessern, neue Dienste und Funktionen zu erforschen, zu entwickeln und zu testen und Aktivitäten zur Problem- bzw. Fehlerbehebung durchzuführen.

Ihre Informationen werden außerdem verwendet, um Ihnen zu antworten, wenn Sie uns kontaktiert haben. Es werden keine Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte gesendet.

§ 7 Sicherheit
Wir arbeiten ständig an der Sicherheit unseres Dienstes, denn der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Ihre Daten werden stets nach deutschen Sicherheitsstandards gespeichert und das ausschließlich auf Servern in der EU oder Staaten, die ein angemessenes Sicherheitsniveau

haben oder bei Unternehmen mit denen spezielle Verträge für die Sicherheit Ihrer Daten abgeschlossen wurden.

§ 8 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage der folgenden Punkte:
- Aufgrund der Einwilligung zu dieser Richtlinie, die Sie jederzeit widerrufen können.
- Wenn es zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
- Um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder anderen zu schützen.
- Eines berechtigten Interesses an der einwandfreien Funktion der Software Pflege.

§ 9 Wie lange speichern wir Daten
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Software Pflege bereitzustellen und die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Dasselbe gilt auch für diejenigen, an die wir Ihre Informationen weitergeben und die in unserem Namen Dienstleistungen ausführen. Sobald wir Ihre Informationen nicht mehr verwenden und die Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist, um unseren gesetzlichen oder behördlichen Vorschriften oder des Auftrages gerecht zu werden, löschen wir sie aus unseren Systemen oder anonymisieren sie so, dass sie nicht mit mehr mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können.

§ 10 Speichern von Kinderdaten.
Kindern unter 16 Jahren ist die Verwendung der Pflege Software untersagt. Wir weisen darauf hin, dass deshalb kein besonderer Schutz für Daten von Kindern unter 16 Jahren besteht.

11§ Ihre Rechte
Ihnen stehen verschiedene Auswahlmöglichkeiten hinsichtlich der Informationen, die uns über Sie vorliegen, offen. Um diese Optionen in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich an uns. Sie haben folgende Möglichkeiten:

- Die Informationen anfordern, die wir über Sie aufbewahren. In der Regel stellen wir Ihnen diese innerhalb von 30 Tagen ab Anfrage zur Verfügung
-Ihre Informationen berichtigen oder löschen lassen. Sie können Ihre Informationen in Ihrem Profil aktualisieren oder Ihre Daten löschen, indem Sie Ihr Konto löschen.
-Die Verarbeitung Ihrer Informationen durch uns ablehnen. Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer Informationen einzustellen. Das gilt auch, wenn wir Ihnen Marketing-E- Mails und oder Push-Benachrichtigungen zusenden. Wenn Sie Marketingmitteilungen abbestellen möchten, können wir Ihnen weiterhin Neuigkeiten zu Ihrem Konto senden (wenn beispielsweise jemand eines Ihrer Anliegen kommentiert).
-Mit Ihrer Zustimmung können wir diese Informationen an eine andere Organisation weiterleiten, wo wir diese Informationen mit Ihrem Einverständnis speichern oder zur Durchführung eines Vertrages mit Ihnen nutzen, sofern dies für uns technisch umsetzbar ist.
-Mehr Details zu den Informationen anfordern, die wir sammeln sowie dazu, wie und warum wir sie nutzen und teilen.

Wir machen es Ihnen nicht zum Nachteil, wenn Sie sich entscheiden, diese Optionen in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen in Anspruch zu nehmen.

§ 12 Abtretung, Änderung der Eigentumsverhältnisse und Übertragung
Wir sind berechtigt, mit einer Ankündigungsfrist von vier (4) Wochen, Rechte und Pflichten aus Vertragsverhältnissen, ganz oder teilweise, auf einen Dritten zu übertragen.

§ 13 Auftragsverarbeiter
Um diesen Dienst anbieten zu können, wird auf externe Auftragsverarbeiter zurückgegriffen. Dabei handelt es sich um folgende Unternehmen:

Netcup GmbH Google LLC Mongo DB

§ 14 Recht und Schutz
Wir erfassen und verwenden Ihre Informationen bzw. bewahren sie und teilen sie, wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass dies vernünftigerweise erforderlich ist, um: (a) gemäß geltenden Gesetzen oder Vorschriften, gerichtlichen Verfügungen oder Behördenanfragen zu reagieren; (b), unsere Bedingungen und alle anderen geltenden Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen, auch für Untersuchungen potenzieller Verstöße; (c) Betrug und sonstige illegale Aktivitäten, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu untersuchen, zu verhindern und zu verfolgen bzw. zu beheben; oder um (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unserer Nutzer bzw. anderen zu schützen, also auch um den Tod oder eine drohende Körperverletzung zu verhindern.

§ 15 Aktualisierungen unserer Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren und anzupassen. Wir benachrichtigen Sie, bevor wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen und geben Ihnen die Gelegenheit, die überarbeitete Datenschutzrichtlinie zu überprüfen, bevor Sie sich dazu entscheiden, unsere Dienste weiterhin zu nutzen.

Download